Talimatnameler

Bilgisayar, Yazıcı ve Tarayıcı Kullanım Talimatı

Bilgisayar, Yazıcı ve Tarayıcı Kullanım Talimatı

1. Amaç ve Kapsam

 

  • Amaç: Masaüstü/dizüstü bilgisayarlar ve yan donanımların (yazıcı, tarayıcı, UPS) yanlış kullanımdan kaynaklanan arızalarını önlemek, sistem performansını korumak ve elektrik güvenliği ile veri bütünlüğünü sağlamaktır.

  • Kapsam: Kurumun tüm birimlerinde kullanılan bilgisayar donanımları ve bu donanımları kullanan tüm personeli kapsar.


2. Bilgi Güvenliği ve Program Kontrolü

 

  1. Yetkisiz Program Yükleme Yasağı: Bilgisayar oyunları başta olmak üzere, sistem performansını düşüren veya hizmetle ilgisi olmayan programların (Chat, yasal olmayan yazılımlar vb.) bilgisayarlara kurulması kesinlikle yasaktır.

  2. Lisanslama: Hukuki ve cezai sorumluluk doğurması nedeniyle lisanssız programlar yüklenmeyecektir. Arızalı lisanslı programların onarımı sadece teknik personel tarafından yapılacaktır.

  3. Virüs Koruması: Antivirüs programlarının güncel sürümlerinin tüm cihazlarda çalışması sağlanacak ve virüs programı yüklenmeden ve aktif hale getirilmeden kesinlikle internete girilmeyecektir.

  4. Dosya Kaydı: İşletim sistemi ve uygulama programlarının yüklü olduğu C bölümüne kişisel dosya kaydedilmeyecek; kişisel dosyalar sistem güvenliği açısından D bölümüne kaydedilecektir.


3. Elektrik ve Çevre Güvenliği

 

  1. UPS Kullanımı: Kesintisiz Güç Kaynakları (UPS), sadece kendisi için belirlenen bir adet bilgisayarı (monitörü ile birlikte) beslemek için kullanılacaktır. Yazıcı, tarayıcı veya diğer elektrikli cihazların kişisel UPS’lere bağlanması yasaktır.

  2. Kablo Kanalları: Kablo kanalları üzerinde bulunan kırmızı renkli UPS elektrik prizlerine, bilgisayar ve yan donanımları haricindeki elektrikli cihazların takılması kesinlikle yasaktır.

  3. Kablo Koruma: Kablo kanallarının üzerlerine hiçbir şey konulmayacak ve kanallara zarar verebilecek aletler yaklaştırılmayacaktır. Bina temizliği yapılırken kablo kanallarına su gitmesi önlenecektir.

  4. Konumlandırma: Bilgisayar ve yan donanımları, mümkün olduğunca doğrudan güneş ışığına ve manyetik etkilere maruz bırakılmayacaktır.

  5. Kapatma Prosedürü: Bilgisayarlar, güç (Power) düğmesinden değil, “Bilgisayarı Kapat” menüsünden kapatılacaktır. Hafta sonu tatili öncesinde tüm masaüstü bilgisayarların kapatıldığı, odadan en son çıkanlar tarafından kontrol edilecektir.


4. Donanım ve Cihaz Kullanımı

 

  1. Yabancı Maddeler: Bilgisayar ve yan donanımlarının sıvı maddelerle temas ettirilmemesi sağlanacaktır. Toplu iğne, ataç ve zımba teli gibi yabancı maddelerin klavyelere ve özellikle de yazıcıların içine kaçırılmaması için dikkat edilecektir.

  2. Yazıcı Malzemesi: Lazer yazıcılarda pelür veya saman kağıt kullanılmayacaktır. Kullanılacak kağıtların buruşuk, kenarları yırtık, kıvrık, zımba teli veya toplu iğne takılı olmamasına dikkat edilecektir (Makine arızası ve yangın riski).

  3. Temizlik: Masaüstü bilgisayar ve monitörlerin temizliği, kullanan personel tarafından en az haftada bir defa, iz bırakmayacak hafif nemli bezle yapılacaktır. Temizleme öncesinde elektrik fişi mutlaka prizden çekilecektir.

  4. Arıza Bildirimi: Bilgisayar ve yan donanımlarında meydana gelen arızalar öncelikle teknik personele bildirilecek, cihazlar açılarak kişisel müdahalelerde bulunulmayacaktır.


5. Yazıcı Bakımı ve Toner Yönetimi

 

  1. Toner Değişimi: Yazıcılarda toner ve mürekkep kartuşu değiştirilmesi işlemi, toz ve kimyasal maruziyeti riski nedeniyle teknik personel veya tecrübeli personel tarafından yapılmalıdır.

  2. Bitmiş Tonerler: Lazer yazıcılara ait bitmiş toner kartuşları kesinlikle atılmayacak ve yeniden dolum/bertaraf için hazır olacak şekilde orijinal kutuları içerisinde muhafaza edilecektir.

  3. Ekipman Kontrolü: Standart donanım dışında, hizmetle ilgisi olmayan aygıtların (televizyon kartı, faks-modem kartı vb.) bilgisayarlara takılması yasaktır.

  4. Demirbaş İadesi: Demirbaş olarak teslim edilen tüm donanımlar (dizüstü bilgisayarlar dahil), emeklilik, istifa, kurum değiştirme gibi durumlarda tutanakla eksiksiz ve çalışır durumda iade edilecektir.